Termes et conditions

INFORMATIONS JURIDIQUES

Le présent avis juridique établit les informations générales que les prestataires de services de la société de l’information sont tenus de mettre à la disposition des consommateurs et des utilisateurs, conformément à l’article 10 de la loi 34/2002, du 11 juillet, relative aux services de la société de l’information et au commerce électronique. Par conséquent, nous vous informons des points suivants :

Le domaine Internet www.menorcawatertaxi.com est concédé à Menorca Mar Charter – CIF B87580833 dont le siège social est situé à Moll Llevant 96, 0771 Mahón et le siège social à Gerifalte 122, 28232 Las Rozas (Madrid).

Les prix des services et produits publiés sur le site www.menorcawatertaxi.com, que le consommateur et l’utilisateur peuvent contracter, incluent la TVA.

 

UTILISATION DU SITE WEB ET ACCEPTATION

Il n’est pas permis, pour les mineurs de moins de quatorze ans sans le consentement des titulaires de l’autorité parentale ou de la tutelle, l’attribution du statut d’utilisateur de ce site Web, conformément à l’article 8.1 de 2016/679 du 27 avril 2016 et LOPDGDD, dans son Art. 7. Le non-respect de cette condition par l’utilisateur entraînera l’annulation des données fournies.

L’accès au site web confère le statut d’utilisateur et implique l’acceptation totale et sans réserve par l’utilisateur de toutes et chacune des conditions contenues dans le présent avis juridique.

Cette page a un caractère informatif et est réservée à un usage personnel, dans le but de faciliter la connaissance par le grand public des produits et services offerts. L’accès au site est en principe gratuit, sans préjudice du fait que l’achat de produits ou de services par l’intermédiaire du site est soumis à une contrepartie économique.

Le contenu de cet avis sur les TERMES ET CONDITIONS peut faire l’objet de modifications, c’est pourquoi son acceptation par l’utilisateur correspondra à l’avis juridique publié par Menorca WATER TAXI au moment où l’utilisateur accède au site web. Par conséquent, chaque fois que l’utilisateur accède au site Web, il doit lire attentivement cet avis juridique.

De même, l’accès au site web est soumis à tous les avis, conditions d’utilisation et instructions portés à la connaissance de l’utilisateur par Menorca WATER TAXI qui remplacent, complètent et/ou modifient les présents TERMES ET CONDITIONS.

 

 

CONDITIONS D’UTILISATION ET DE VENTE

 

CONDITIONS GÉNÉRALES

Cette page (ainsi que les documents auxquels elle fait référence) contient les conditions générales (les « conditions générales ») d’achat des produits (les « services ») affichés sur notre site web www.menorcawatertaxi.com. (le « site web »).

Veuillez lire attentivement ces conditions avant d’utiliser les services de Menorca WATER TAXI ou d’effectuer un achat. Le fait de passer une commande implique l’acceptation de ces conditions générales. Les conditions générales sont disponibles à tout moment sur cette page.

 

  1. Propriété du domaine www.menorcawatertaxi.com

Le domaine www.menorcawatertaxi.com est géré en vertu d’une licence accordée à Menorca Mar Charter – CIF B87580833 dont le siège social est situé à Moll Llevant 96, 0771 Mahón et le siège social à Gerifalte 122, 28232 Las Rozas (Madrid).

Vous pouvez nous contacter pour nous faire part de vos commentaires ou suggestions par courrier électronique à l’adresse info@menorcawatertaxi.com.

 

  1. Objet et champ d’application

Les présentes conditions générales ont pour objet de déterminer la réglementation des contenus et des services offerts aux clients qui visitent ou achètent sur le site www.menorcawatertaxi.com, ainsi que les relations établies entre eux et le gestionnaire du domaine, Menorca WATER TAXI ou les tiers qui, par le biais des accords de licence d’utilisation correspondants, utilisent le portail pour se mettre en relation avec les clients finaux.

Les présentes conditions générales s’appliquent par préférence, à l’exclusion de toute autre, à toutes les transactions commerciales relatives aux produits et services proposés sur le site web www.menorcawatertaxi.com.

La langue dans laquelle le contrat entre Menorca WATER TAXI et le client sera rédigé est l’espagnol.

 

  1. Communications entre les parties

Le client accepte comme valides les notifications et communications que Menorca WATER TAXI peut envoyer par voie électronique aux adresses ou numéros de téléphone indiqués lors de l’ouverture de son compte client ou de la passation d’une commande.

À ces fins, ces communications électroniques ont le même effet que si elles avaient été faites par écrit, sauf disposition contraire de la loi.

 

  1. Droits d’auteur, droits de propriété intellectuelle et droits sur les bases de données

Ces conditions générales sont la propriété intellectuelle de Menorca WATER TAXI et ne peuvent être utilisées en tout ou en partie à des fins commerciales sans notre accord écrit préalable.

) sont protégés par la législation sur les droits de propriété intellectuelle, les droits d’auteur et les droits sur les bases de données, et ne peuvent être reproduits, dupliqués, copiés, vendus, revendus ou exploités de quelque manière que ce soit à des fins commerciales, sans l’autorisation expresse préalable de Menorca WATER TAXI ou des tiers propriétaires de ces derniers.

Leur utilisation illégale fera l’objet de poursuites.

 

  1. Notre responsabilité

Le site www.menorcawatertaxi.com vend des produits qui sont valables en vertu de la loi espagnole, déclinant toute responsabilité dérivée de la législation applicable dans les pays hors de l’Espagne vers lesquels ils sont envoyés conformément à la commande du client, qui assume la responsabilité de vérifier la possibilité de leur importation et de leur utilisation dans ces territoires.

Nous nous engageons à faire de notre mieux pour garantir la disponibilité, dans les limites découlant de la nature même du commerce électronique, à distance et non en personne, de tous les produits et services offerts sur le site web, avec un engagement de diligence et d’efficacité.

Nous n’assumons aucune responsabilité pour (i) les pertes découlant de circonstances non imputables à notre violation directe des présentes conditions générales, (ii) la déception des attentes subjectives du client, (iii) les pertes commerciales (y compris la perte de bénéfices, de ventes ou de revenus réels ou anticipés, le manque de liquidité ou de rendement du capital, les affaires avec des tiers, la réputation, le fonds de commerce ou la clientèle, etc.) et (iiii) les pertes indirectes ou consécutives.

De même, Menorca WATER TAXI ne sera pas responsable des retards ou du non-respect de ses obligations lorsque ceux-ci sont dus à des causes totalement indépendantes de sa volonté ou de ses efforts.

 

  1. Obligations du client ou de l’utilisateur

Lorsque le client utilise un service de Menorca WATER TAXI, il est soumis aux présentes conditions générales et aux conditions spécifiques dudit service. En particulier, la passation d’une commande implique l’acceptation juridiquement contraignante de ces conditions générales.

De même, lorsqu’il passe une commande sur notre site Web, le client assure qu’il est âgé d’au moins 18 ans, qu’il a la capacité juridique suffisante pour contracter sur le territoire espagnol et la véracité des données fournies pour la gestion correcte de sa commande.

Le client s’engage à fournir des informations complètes et véridiques sur ses données personnelles nécessaires au traitement de ses demandes de commande dans des conditions appropriées. Il s’engage également à nous communiquer immédiatement toute modification de ces données dès qu’elle survient.

Le client est responsable d’assurer, par tous les moyens raisonnables à sa disposition, la sécurité des mots de passe, coordonnées bancaires et autres données confidentielles à caractère sensible de son compte client, en évitant avec diligence l’accès à ceux-ci par des tiers, Menorca WATER TAXI n’étant pas responsable des dommages ou pertes résultant d’une utilisation inappropriée de ceux-ci, qui seront à la charge du client.

Le client doit immédiatement notifier à Menorca WATER TAXI tout vol ou appropriation frauduleuse par des tiers de ces données, ou la suspicion raisonnable que cela s’est produit ou pourrait se produire.

Le client supportera tous les frais supplémentaires résultant de l’inexactitude des données de livraison fournies ou de l’absence de réception ou d’enlèvement des produits dûment livrés.

 

  1. Acheter sur le site www.menorcawatertaxi.com

Pour pouvoir effectuer un achat sur le site web, le client doit remplir correctement le formulaire électronique disponible sur le site web, conformément aux instructions qui y sont détaillées.

Tous les prix s’entendent TVA comprise, sauf si la loi impose une autre forme de présentation.

Tous les services requièrent l’acceptation des prix et des caractéristiques des services détaillés dans votre fiche de vente.

La validation de l’achat implique la connaissance et l’acceptation pleine et entière des présentes conditions générales, ainsi que la conformité au service, à ses caractéristiques et à son prix.

 

  1. Présentation et disponibilité des produits/services

Menorca WATER TAXI s’efforce de faire en sorte que les services soient présentés et décrits de la manière la plus précise possible.

En cas d’erreur ou d’omission dans la présentation, Menorca WATER TAXI décline toute responsabilité.

 

Les photographies illustrant et complétant le texte descriptif des services ne font pas partie du champ contractuel.

 

  1. Contrats de services

Confirmation de réservation

Une fois que vous aurez terminé la procédure de réservation et le paiement correspondant, vous recevrez une confirmation de réservation numérique par courrier électronique à l’adresse fournie lors de l’inscription. Cette confirmation servira de preuve de votre réservation.

 

Problèmes de livraison

Si vous rencontrez des problèmes pour recevoir ou accéder à votre réservation numérique, veuillez contacter notre équipe d’assistance à l’adresse info@menorcawatertaxi.com ou 606501111 pour obtenir de l’aide. Nous nous engageons à résoudre tout problème dans les plus brefs délais.

 

  1. Remboursements et annulations

Annulation par l’utilisateur

Avant la date du service : les annulations effectuées plus de 7 jours avant la date du service numérique réservé seront intégralement remboursées.

Dans le délai spécifié : les annulations effectuées dans les 7 jours précédant la date du service numérique réservé peuvent être soumises à des frais de remboursement de 7 %.

Le jour du service ou après : les annulations effectuées le jour du service ou après ne seront pas remboursées.

 

Les remboursements seront effectués en utilisant la même méthode de paiement que celle utilisée pour l’achat initial.

 

Procédure d’annulation

Pour annuler une réservation, l’utilisateur doit contacter notre équipe d’assistance à l’adresse info@menorcawatertaxi.com ou 606501111, en fournissant les informations relatives à la réservation et la raison de l’annulation.

 

Exceptions et considérations particulières

Événements ou services spéciaux : certaines réservations pour des événements spéciaux, des promotions ou des services spécifiques peuvent être soumises à des politiques d’annulation et de remboursement différentes, qui seront communiquées au moment de la réservation.

Circonstances exceptionnelles : en cas de force majeure ou de circonstances imprévues empêchant la fourniture du service réservé, les demandes de remboursement seront évaluées au cas par cas.

 

  1. Modes de paiement

Nous nous engageons à vous fournir une expérience d’achat pratique et sécurisée, c’est pourquoi nous acceptons les méthodes de paiement suivantes :

 

  • Carte de crédit

 

  1. Droit de rétractation

Le client peut se rétracter de la commande passée, sans donner de motif, dans un délai de 15 jours calendrier à compter du jour de la réception du dernier de ces biens par le client ou par un tiers autre que le transporteur et indiqué par le client.

Pour exercer le droit de rétractation, le client doit communiquer sa décision de rétractation du contrat au moyen d’une déclaration sans équivoque (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un courrier électronique). Pour que le délai de rétractation soit respecté, il suffit que la communication relative à l’exercice du droit de rétractation par le client soit envoyée avant l’expiration du délai de rétractation.

Effets de la rétractation. En cas de rétractation de votre part, nous procéderons au remboursement des paiements effectués par vous, y compris les frais de livraison – si vous achetez aux Baléares – sans retard excessif et, en tout état de cause, au plus tard 15 jours à compter du jour où nous sommes informés de votre décision de rétractation du présent contrat. Nous procéderons au remboursement sur la carte utilisée pour la transaction après avoir vérifié l’état du produit.

Veuillez noter que vous devez retourner les marchandises en suivant les instructions ci-dessus dans les 15 jours suivant la date à laquelle vous nous avez informés de votre rétractation.

 

  1. Droit applicable. Compétence juridictionnelle

Les présentes conditions ont été formulées conformément aux dispositions du code civil et du code de commerce, de la loi 7/1996 du 15 janvier 1996 sur la réglementation du commerce de détail, de la loi 7/1998 du 13 avril 1998 sur les conditions générales des contrats et de la loi 7/1995 du 23 mars 1995 sur le crédit à la consommation. Ces conditions, ainsi que celles figurant dans la partie principale du présent bon de commande, constituent le présent contrat.

Tous les droits que les lois en vigueur reconnaissent aux consommateurs et aux utilisateurs sont garantis.

Les présentes conditions sont régies par la loi espagnole. En cas de litige découlant des présentes conditions, les parties s’en remettent, pour la résolution des conflits, aux tribunaux prévus par les dispositions légales applicables en matière de juridiction compétente, en tenant compte, dans le cas des consommateurs finaux, du lieu d’exécution de l’obligation ou du lieu de domicile de la partie acheteuse.

En cas de vente et d’achat par une entreprise, les deux parties renoncent expressément à toute autre juridiction et se soumettent aux cours et tribunaux correspondants.

 

  1. Modification des conditions de vente

Menorca WATER TAXI se réserve le droit de modifier à tout moment son site Internet, ses politiques et ses termes et conditions, y compris les présentes conditions de vente.

Vous serez lié par les conditions générales, les politiques et les conditions de vente en vigueur au moment où vous passez votre commande, sauf si, en vertu de la loi ou d’une exigence des autorités publiques, une modification doit être apportée à ces conditions générales, politiques ou conditions de vente (dans ce cas, ces modifications peuvent s’appliquer à toute commande que vous avez passée antérieurement).

Si l’une de ces conditions est déclarée invalide, nulle ou inapplicable pour quelque raison que ce soit, cette condition sera considérée comme exclue sans que cette déclaration n’affecte la validité ou l’applicabilité des autres conditions.

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